고희연고객님^^ 안녕하세요?

주문하다 실패가 되면 포인트가 없어지는 경우가 있습니다.

오늘도 다른 고객께서 같은내용으로 전화문의 하셔서 바로 복구해 드렸습니다...

무통장입금시 포인트의 중복 사용 때문에 생긴 현상입니다.

시스템을 고치려 하는데 쉽지가 않네요~~~

일단 포인트는 복구해 드렸습니다.

이런 경우에는 전화주시면 바로 복구해 드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요?
주문하다 결제가 잘못되었는데 다시 주문하니까 포인트가 없어졌습니다.
어떻게 해야하는가요??