안녕하세요?

우선 공지나 설명없이 포인트 제도를 변경한 점 대단히 죄송하게 생각합니다.

로그인 만으로 포인트가 적립되다 보니 한사람이 여러사람 명의로

포인트만을 축적하여 상품을 구매하는 사례가 여러 건이 발생되어

애초의 고객님 참여를 독려하는 점에서 로그인 포인트를 드리려던 취지에서

어긋나는 것으로 판단하여 부득이 취한 조치이오니 너그러이 양해해 주시기 바랍니다.

저희 회사는 장뇌삼 한 품목으로 농장을 운영하면서 홈페이지를 운영하는 

규모가 작은 회사이다 보니 일반적으로 기업화 되어있는 회사와는 다른 점이 많습니다.

포인트만을 축적하기 위한 로그인으로 축적된 포인트를 감당하기도 어려운 현실이 있습니다.

이러한 점을 헤아려 너그러이 양해해 주시기를 거듭 말씀드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 김민규라고 합니다.

작년에 장뇌삼 54만 5000원을 구입한 뒤, 꾸준하게 홈페이지에 로그인을 하면서 포인트를 모으고 있습니다.

그런데 작년 12월 말쯤에 로그인 포인트가 500포인트가 아닌 200포인트로 갑자기 바뀐것을 알았습니다.


홈페이지 상단 메뉴의 고객센터 > 이용안내를 보면

2. 포인트제도
강원삼마을은 회원님을 대상으로 포인트 제도를 실시하고 있습니다.(중략) 로그인포인트(500점),
상품평 및 상담게시글 작성 포인트(500점)가 있습니다.

라고 여전히 명시되어 있는데, 아무런 공지나 설명 없이 로그인포인트가 500포인트에서 200포인트로

갑자기 바뀐것에 대해서 어떻게 생각하십니까?

답변부탁드립니다.